O iApp PCP é um software de Planejamento e Controle
da Produção totalmente online, desenvolvido para
ajudar empresas a organizar, automatizar e monitorar
todos os processos de produção de maneira eficiente e
segura.
2. O sistema funciona online?
Sim! O iApp PCP é 100% online, acessível de qualquer
lugar, a qualquer hora, pelo computador, notebook,
tablet ou smartphone.
3. O iApp PCP integra com meu ERP?
Sim, nosso sistema integra com diversos ERPs do
mercado por meio de APIs modernas e seguras,
facilitando a troca de dados entre diferentes áreas da
sua empresa.
4. Como funciona a precificação do iApp PCP?
Adotamos o modelo SaaS (Software como Serviço),
onde o valor da assinatura é determinado de acordo
com a faixa de faturamento anual da sua empresa.
Assim, você investe conforme seu porte e potencial de
uso.
5. Existe cobrança de licença de uso?
Não! Você não paga taxa de licença. A assinatura
mensal/anual já garante acesso total ao sistema,
suporte e atualizações.
6. Como funciona o treinamento para novos clientes?
Oferecemos diferentes packs de treinamento para atender empresas de diferentes tamanhos e necessidades:
● Pack P : 5 horas de treinamento
● Pack M: 10 horas de treinamento
● Pack G : 17 horas de treinamento
● Pack VIP: Treinamento personalizado, com maior número de horas e suporte estendido
7. Como é o processo de implantação do iApp PCP?
A implantação é 100% online, realizada via MS-Teams.
Cada etapa é gravada e auditada, garantindo
transparência, segurança e facilidade de acesso a todas
as informações, inclusive para consultas posteriores.
8. Tenho garantia de que o software vai rodar corretamente?
Sim! Temos compromisso total com a entrada em
operação do sistema. Todo o processo de implantação
é acompanhado de perto pela nossa equipe, incluindo
checklists e validações para garantir que tudo funcione
perfeitamente na prática do seu dia a dia.
9. E se eu precisar de suporte após a implantação?
Nosso time de suporte está sempre disponível para
atender você, tirar dúvidas e auxiliar em qualquer
demanda técnica ou operacional. O acesso ao suporte
já está incluso na assinatura.
10. Quais diferenciais o iApp PCP oferece?
● Integração simples e rápida com ERP via APIs
● Acesso totalmente online
● Modelo de cobrança justo, sem licença, ajustado ao porte da sua empresa
● Packs de treinamento customizados
● Processo de implantação online, transparente e auditado
● Suporte dedicado e compromisso total com o sucesso do cliente
11. O que é o PCP e como o iApp PCP pode ajudar minha empresa?
O PCP (Planejamento e Controle da Produção) é o
coração da gestão industrial, responsável por planejar,
programar e controlar todos os processos produtivos.
Com o iApp PCP, você automatiza tarefas, elimina
falhas, melhora o aproveitamento de recursos e
potencializa a eficiência da sua produção, ganhando
controle em tempo real de ponta a ponta.
12. O iApp PCP é realmente integrado ao meu ERP atual?
Sim! O iApp PCP foi desenvolvido para integrar-se
facilmente com os principais ERPs do mercado por meio
de APIs seguras e eficientes. Assim, todas as
informações — como produtos, clientes, ordens de
produção, estoques, notas fiscais, compras e vendas —
são sincronizadas automaticamente, sem retrabalho.
13. E se o sistema não for compatível com o nosso ERP?
Antes da contratação, realizamos um diagnóstico
técnico gratuito para garantir a compatibilidade e
personalizamos a integração conforme a sua
necessidade. Nossa equipe possui vasta experiência
com diversos ERPs e garante uma integração tranquila
do iApp PCP ao seu ambiente.
14. Como funciona o processo de implementação? O sistema é difícil de implantar?
Nossa metodologia é simples, rápida e planejada para
não impactar o seu dia a dia. Após a contratação,
configuramos o sistema, integramos ao seu ERP e
treinamos sua equipe, sempre de forma remota e ágil.
Você terá acompanhamento próximo das primeiras
semanas e fácil acesso ao nosso suporte dedicado.
15. Minha equipe precisará instalar algum sistema ou baixar algo?
Não. O iApp PCP é totalmente web e pode ser acessado
de qualquer dispositivo com internet, sem necessidade
de instalação. Isso garante mobilidade, praticidade e
simplicidade para toda a equipe.
16. Tenho receio de depender da internet ou enfrentar lentidão em um sistema web.
O iApp PCP é hospedado em servidores de alta
performance, com redundância e escalabilidade para
garantir 99,9% de disponibilidade. Monitoramos
continuamente nosso sistema para evitar qualquer
lentidão e, caso ocorra alguma interrupção de internet
local, seus dados permanecem protegidos e acessíveis
assim que a conexão retornar.
17. Como vocês garantem disponibilidade e estabilidade?
O iApp PCP opera em ambientes seguros, com backups
automáticos, SLA de atendimento e monitoramento
24/7. Nosso suporte técnico é ágil e está sempre pronto
para atender rapidamente qualquer ocorrência,
minimizando riscos e mantendo sua operação estável.
18. E sobre a segurança dos meus dados?
Levamos segurança a sério. Seus dados são
criptografados, armazenados em servidores seguros e
só acessíveis por usuários autorizados, cumprindo
rigorosamente a LGPD e outras normas regulamentares.
19. Consigo personalizar o sistema para minha indústria? O sistema serve para qualquer setor?
O iApp PCP é modular, flexível e se adapta a diferentes
segmentos industriais, independentemente do porte ou
dos processos produtivos. Nossos especialistas ajudam
a ajustar o sistema conforme a rotina e os desafios
específicos do seu negócio.
20. Só software resolve o problema? E se minha dificuldade estiver no processo?
Tecnologia sem alinhamento de processos não resolve
tudo. Por isso, além do software, nossa equipe realiza
um mapeamento prévio das suas rotinas de produção,
sugerindo melhorias de acordo com as melhores
práticas do mercado. Assim, garantimos que a solução
seja realmente eficaz.
21. Que tipo de suporte e treinamento eu recebo?
Oferecemos suporte humanizado e especializado via
chat, telefone, WhatsApp e e-mail, além de treinamento
completo e materiais didáticos para seu time dominar
rapidamente a solução. Seu sucesso é o nosso
compromisso!
22. Como posso testar o iApp PCP antes de contratar?
Disponibilizamos demonstração gratuita e um tour
guiado para que você conheça todas as funcionalidades
do sistema na prática. Assim, você só contrata após ter
certeza de que essa é a solução ideal para sua
empresa.
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