Perguntas frequentes

1. O que é o iApp PCP?

O iApp PCP é um software de Planejamento e Controle da Produção totalmente online, desenvolvido para ajudar empresas a organizar, automatizar e monitorar todos os processos de produção de maneira eficiente e segura.

2. O sistema funciona online?

Sim! O iApp PCP é 100% online, acessível de qualquer lugar, a qualquer hora, pelo computador, notebook, tablet ou smartphone.

3. O iApp PCP integra com meu ERP?

Sim, nosso sistema integra com diversos ERPs do mercado por meio de APIs modernas e seguras, facilitando a troca de dados entre diferentes áreas da sua empresa.

4. Como funciona a precificação do iApp PCP?

Adotamos o modelo SaaS (Software como Serviço), onde o valor da assinatura é determinado de acordo com a faixa de faturamento anual da sua empresa. Assim, você investe conforme seu porte e potencial de uso.

5. Existe cobrança de licença de uso?

Não! Você não paga taxa de licença. A assinatura mensal/anual já garante acesso total ao sistema, suporte e atualizações.

6. Como funciona o treinamento para novos clientes?

Oferecemos diferentes packs de treinamento para atender empresas de diferentes tamanhos e necessidades:
● Pack P : 5 horas de treinamento
● Pack M: 10 horas de treinamento
● Pack G : 17 horas de treinamento
● Pack VIP: Treinamento personalizado, com maior número de horas e suporte estendido

7. Como é o processo de implantação do iApp PCP?

A implantação é 100% online, realizada via MS-Teams. Cada etapa é gravada e auditada, garantindo transparência, segurança e facilidade de acesso a todas as informações, inclusive para consultas posteriores.

8. Tenho garantia de que o software vai rodar corretamente?

Sim! Temos compromisso total com a entrada em operação do sistema. Todo o processo de implantação é acompanhado de perto pela nossa equipe, incluindo checklists e validações para garantir que tudo funcione perfeitamente na prática do seu dia a dia.

9. E se eu precisar de suporte após a implantação?

Nosso time de suporte está sempre disponível para atender você, tirar dúvidas e auxiliar em qualquer demanda técnica ou operacional. O acesso ao suporte já está incluso na assinatura.

10. Quais diferenciais o iApp PCP oferece?

● Integração simples e rápida com ERP via APIs
● Acesso totalmente online
● Modelo de cobrança justo, sem licença, ajustado ao porte da sua empresa
● Packs de treinamento customizados
● Processo de implantação online, transparente e auditado
● Suporte dedicado e compromisso total com o sucesso do cliente

11. O que é o PCP e como o iApp PCP pode ajudar minha empresa?

O PCP (Planejamento e Controle da Produção) é o coração da gestão industrial, responsável por planejar, programar e controlar todos os processos produtivos. Com o iApp PCP, você automatiza tarefas, elimina falhas, melhora o aproveitamento de recursos e potencializa a eficiência da sua produção, ganhando controle em tempo real de ponta a ponta.

12. O iApp PCP é realmente integrado ao meu ERP atual?

Sim! O iApp PCP foi desenvolvido para integrar-se facilmente com os principais ERPs do mercado por meio de APIs seguras e eficientes. Assim, todas as informações — como produtos, clientes, ordens de produção, estoques, notas fiscais, compras e vendas — são sincronizadas automaticamente, sem retrabalho.

13. E se o sistema não for compatível com o nosso ERP?

Antes da contratação, realizamos um diagnóstico técnico gratuito para garantir a compatibilidade e personalizamos a integração conforme a sua necessidade. Nossa equipe possui vasta experiência com diversos ERPs e garante uma integração tranquila do iApp PCP ao seu ambiente.

14. Como funciona o processo de implementação? O sistema é difícil de implantar?

Nossa metodologia é simples, rápida e planejada para não impactar o seu dia a dia. Após a contratação, configuramos o sistema, integramos ao seu ERP e treinamos sua equipe, sempre de forma remota e ágil. Você terá acompanhamento próximo das primeiras semanas e fácil acesso ao nosso suporte dedicado.

15. Minha equipe precisará instalar algum sistema ou baixar algo?

Não. O iApp PCP é totalmente web e pode ser acessado de qualquer dispositivo com internet, sem necessidade de instalação. Isso garante mobilidade, praticidade e simplicidade para toda a equipe.

16. Tenho receio de depender da internet ou enfrentar lentidão em um sistema web.

O iApp PCP é hospedado em servidores de alta performance, com redundância e escalabilidade para garantir 99,9% de disponibilidade. Monitoramos continuamente nosso sistema para evitar qualquer lentidão e, caso ocorra alguma interrupção de internet local, seus dados permanecem protegidos e acessíveis assim que a conexão retornar.

17. Como vocês garantem disponibilidade e estabilidade?

O iApp PCP opera em ambientes seguros, com backups automáticos, SLA de atendimento e monitoramento 24/7. Nosso suporte técnico é ágil e está sempre pronto para atender rapidamente qualquer ocorrência, minimizando riscos e mantendo sua operação estável.

18. E sobre a segurança dos meus dados?

Levamos segurança a sério. Seus dados são criptografados, armazenados em servidores seguros e só acessíveis por usuários autorizados, cumprindo rigorosamente a LGPD e outras normas regulamentares.

19. Consigo personalizar o sistema para minha indústria? O sistema serve para qualquer setor?

O iApp PCP é modular, flexível e se adapta a diferentes segmentos industriais, independentemente do porte ou dos processos produtivos. Nossos especialistas ajudam a ajustar o sistema conforme a rotina e os desafios específicos do seu negócio.

20. Só software resolve o problema? E se minha dificuldade estiver no processo?

Tecnologia sem alinhamento de processos não resolve tudo. Por isso, além do software, nossa equipe realiza um mapeamento prévio das suas rotinas de produção, sugerindo melhorias de acordo com as melhores práticas do mercado. Assim, garantimos que a solução seja realmente eficaz.

21. Que tipo de suporte e treinamento eu recebo?

Oferecemos suporte humanizado e especializado via chat, telefone, WhatsApp e e-mail, além de treinamento completo e materiais didáticos para seu time dominar rapidamente a solução. Seu sucesso é o nosso compromisso!

22. Como posso testar o iApp PCP antes de contratar?

Disponibilizamos demonstração gratuita e um tour guiado para que você conheça todas as funcionalidades do sistema na prática. Assim, você só contrata após ter certeza de que essa é a solução ideal para sua empresa.

(19) 3804-1095

Nosso WhatsApp

Perguntas frequentes

O iApp PCP é um software de Planejamento e Controle da Produção totalmente online, desenvolvido para ajudar empresas a organizar, automatizar e monitorar todos os processos de produção de maneira eficiente e segura.

Sim! O iApp PCP é 100% online, acessível de qualquer lugar, a qualquer hora, pelo computador, notebook, tablet ou smartphone.

Sim, nosso sistema integra com diversos ERPs do mercado por meio de APIs modernas e seguras, facilitando a troca de dados entre diferentes áreas da sua empresa.

Adotamos o modelo SaaS (Software como Serviço), onde o valor da assinatura é determinado de acordo com a faixa de faturamento anual da sua empresa. Assim, você investe conforme seu porte e potencial de uso.

Não! Você não paga taxa de licença. A assinatura mensal/anual já garante acesso total ao sistema, suporte e atualizações.

Oferecemos diferentes packs de treinamento para atender empresas de diferentes tamanhos e necessidades:
● Pack P : 5 horas de treinamento
● Pack M: 10 horas de treinamento
● Pack G : 17 horas de treinamento
● Pack VIP: Treinamento personalizado, com maior número de horas e suporte estendido

A implantação é 100% online, realizada via MS-Teams. Cada etapa é gravada e auditada, garantindo transparência, segurança e facilidade de acesso a todas as informações, inclusive para consultas posteriores.

Sim! Temos compromisso total com a entrada em operação do sistema. Todo o processo de implantação é acompanhado de perto pela nossa equipe, incluindo checklists e validações para garantir que tudo funcione perfeitamente na prática do seu dia a dia.

Nosso time de suporte está sempre disponível para atender você, tirar dúvidas e auxiliar em qualquer demanda técnica ou operacional. O acesso ao suporte já está incluso na assinatura.

Antes da contratação, realizamos um diagnóstico técnico gratuito para garantir a compatibilidade e personalizamos a integração conforme a sua necessidade. Nossa equipe possui vasta experiência com diversos ERPs e garante uma integração tranquila do iApp PCP ao seu ambiente.

Não. O iApp PCP é totalmente web e pode ser acessado de qualquer dispositivo com internet, sem necessidade de instalação. Isso garante mobilidade, praticidade e simplicidade para toda a equipe.

O iApp PCP opera em ambientes seguros, com backups automáticos, SLA de atendimento e monitoramento 24/7. Nosso suporte técnico é ágil e está sempre pronto para atender rapidamente qualquer ocorrência, minimizando riscos e mantendo sua operação estável.

Levamos segurança a sério. Seus dados são criptografados, armazenados em servidores seguros e só acessíveis por usuários autorizados, cumprindo rigorosamente a LGPD e outras normas regulamentares.

O iApp PCP é modular, flexível e se adapta a diferentes segmentos industriais, independentemente do porte ou dos processos produtivos. Nossos especialistas ajudam a ajustar o sistema conforme a rotina e os desafios específicos do seu negócio.

Tecnologia sem alinhamento de processos não resolve tudo. Por isso, além do software, nossa equipe realiza um mapeamento prévio das suas rotinas de produção, sugerindo melhorias de acordo com as melhores práticas do mercado. Assim, garantimos que a solução seja realmente eficaz.

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Disponibilizamos demonstração gratuita e um tour guiado para que você conheça todas as funcionalidades do sistema na prática. Assim, você só contrata após ter certeza de que essa é a solução ideal para sua empresa.

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Sim! O iApp PCP é 100% online, acessível de qualquer lugar, a qualquer hora, pelo computador, notebook, tablet ou smartphone.

Sim, nosso sistema integra com diversos ERPs do mercado por meio de APIs modernas e seguras, facilitando a troca de dados entre diferentes áreas da sua empresa.

Adotamos o modelo SaaS (Software como Serviço), onde o valor da assinatura é determinado de acordo com a faixa de faturamento anual da sua empresa. Assim, você investe conforme seu porte e potencial de uso.

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O iApp PCP é modular, flexível e se adapta a diferentes segmentos industriais, independentemente do porte ou dos processos produtivos. Nossos especialistas ajudam a ajustar o sistema conforme a rotina e os desafios específicos do seu negócio.

Tecnologia sem alinhamento de processos não resolve tudo. Por isso, além do software, nossa equipe realiza um mapeamento prévio das suas rotinas de produção, sugerindo melhorias de acordo com as melhores práticas do mercado. Assim, garantimos que a solução seja realmente eficaz.

Oferecemos suporte humanizado e especializado via chat, telefone, WhatsApp e e-mail, além de treinamento completo e materiais didáticos para seu time dominar rapidamente a solução. Seu sucesso é o nosso compromisso!

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